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2013年09月07日

Lady Gagaライヴに行ったよ、去年だけど

行ってきました。一年以上前ですが。
 
アリーナ席の超混雑が災いして、ほとんどGaga様が見えません。
9センチハイヒールを気合いで履いていったのに。
 
公演は撮影、録音OKとGaga様らしいソーシャルぶりだったのですが、
なんとかご本人とわかるのはこの2枚のみだったとさ。
 
さて、そんなGaga様は、昨年、Wall Street Journal にビデオインタビューされました。
WSJといえば、世界一流の経済紙です。
30分にもわたるインタビューでは、なぜGagaだけが
飛び抜けて世界的大ヒットをしているのかに迫っています。
 
その中でGagaは、
『成功の唯一の要素はファンにつきる。彼らはアーティストの底を持ち上げるのではなく
popsのまわりをぐるりと囲んでいる存在。ファンとの絆は曲の売上どころではない価値がある。
そのために私はベストなパフォーマンスを続けている』
というようなことを言っていました。
このマインドは、Gagaウォッチャーなら、いつもの彼女らしい発言なので、そうよね、と
軽く聞いてしまうところです。
 
ファンを満足させる。ファンと一緒につくり上げる。
 
WSJは、このGagaのストラテジーとマーケティングを、
新しい成功したビジネスモデルとして捉えていました。
 
Gagaはファンをつくり、ファンを巻き込んで、自分というコンテンツの価値を倍増していきました。
 
顧客満足度の作り方を学ばせられますね。
 
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